鄧先生稱，自己朋友也是日系車換成歐洲車品牌標志，10月31日他陪朋友去年審時，發現今年年審較為嚴格，與車輛本身品牌不匹配的標志將無法通過年審。著急的鄧先生隨即聯系4S店銷售經理劉先生，向其反映這一情況，希望能夠將愛車原標志換回來。但對方稱現在原標志已經返廠銷售，4S店暫時無法提供。
昨日上午，該4S店銷售經理劉先生表示，去年9月因受市民反日情緒影響，店里生意奇差，后來為維持生意，4S店為顧客提供各種額外服務，包括“車輛被砸則包換”的保證書，以及將車輛原標志換成歐洲車品牌標志，“以消除顧客擔憂”。
該4S店銷售經理劉先生介紹，今年年審條件相對嚴格，所有與原車品牌不匹配的標志都無法通過年審，目前該店已經接到不少顧客的類似反映。劉先生稱，為解決此事，目前顧客可以把車送到4S店代辦年審，或者找個原車標志換上去，年審后再換回。對于鄧先生希望取回原車標志的訴求，4S店前臺工作人員稱，顧客之前未領取的原車標志已經返廠，并通過其他渠道銷售出去。
