所說陪診服務(wù)就是陪診師協(xié)助患者和家屬開展醫(yī)院里就醫(yī)就診的整個(gè)過程。一般像建冊(cè)、排隊(duì)掛號(hào)、陪同檢查、送取檢測(cè)樣版、幫助辦理住院手續(xù)出院手續(xù)、買藥等。
這一類陪診服務(wù)一般是幫助患者和家屬提升就診工作效能,讓一些由于各種原因無法陪伴親人到醫(yī)院就
診的親人可以放心。因?yàn)樾枰t(yī)護(hù)到家的大部分是子女不在一起的老年人。去掉老年人之外,現(xiàn)如今現(xiàn)在很多人認(rèn)為工作繁忙壓力大,交際圈窄小,遇到緊急就醫(yī)看病又一定要有本人隨著也有一定的要求。也懷孕婦科檢、成人日夜奮戰(zhàn)小孩子生病無法抽身帶孩子就診等。
另一類是跑腿服務(wù):跑腿服務(wù)就是患者和家屬由于各種原因無法親自到醫(yī)院辦理各種預(yù)訂、辦理流程或
者流程,陪診師協(xié)助患者和家屬來完成這一類日常事務(wù)跑腿公司工作上。一般像跨地域代問診、送取報(bào)告、提前預(yù)約檢查、取診斷病例、跨地域病理化驗(yàn)、代買藥、代郵寄等。