有消息稱此患者曾在該院美容科就診，因不滿治療效果而行兇。對此吳玉華并未直接予以肯定，稱醫院正在配合公安部門詳細調查，結果出來會及時向社會通報。2013年9月23日，醫院辦公室負責人（左）在事發現場接受媒體采訪。