掏錢找來的“就醫助手”在云南昆明相關工作的胡女士家屬都在外地，到醫院檢查一般是孤身一人，有時候強忍病苦走在醫院讓其深感孤單。數月前，胡女士因胃腸鏡檢查前去醫院看病，并聯系了陪診服務（昆明醫院陪診到家聯系方式：15752035449(24h咨詢)微信預約掛號資詢：15752035449(拷貝微信添加好友網上咨詢陪診服務)
就醫當日，陪診師張女士提早幫助取過號，全程陪同就醫，還正確引導胡女士檢查身體前各種各樣提前準備，并幫助買藥，直到就醫進行離去醫院門診。胡女士說，自己并不經常到醫院檢查，許多醫院門診都沒來過，乃至就醫的操作流程都不太了解，陪診師對醫院很了解，“此次查驗還要打麻醉，一個人根本沒辦法進行，有些人醫護到家真的是克服了問題。”
陪診師王女士告訴記者，她顧客很多全是老年人和單身的人上班族，也是有異地病人。他們并沒有家人的陪伴，或對醫院不太熟悉，希望別人帶上，心中更安穩。安徽合肥一家醫護到家企業的運營總監王暉表明，現如今健康服務信息化管理、智能化水平愈來愈高，老年群體就診時在所難免遭遇一些難題，假如子女不在一起或工作忙，就只能去人去醫護到家。家庭模式的改變和社會老齡化的不斷加快，及其異地醫保的現實需求與人們對精致生活的向往，都促使陪診服務要求愈發強烈。
記者了解到，現階段給予一對一陪診服務的主要是一些企業及個人。全國各地價格差別，基本都是在大半天100至200元、24小時200至400元左右，多見與陪診師談話，并沒對應的定價標準。
中國社會科學院社會學研究所科研助理宋煜表明，陪診服務的需要是存在的，一些醫院門診也進行了探尋，例如專業設定掛號室或者利用網上咨詢給新住院患者提供正確引導，根據護理員為患者及家屬給予陪診服務,也有部分醫院門診獨自一人或者與社會工作機構協作，抽調人員在院中為患者及家屬給予醫護到家醫助等業務。
訪談中，很多病人表明，就算醫院門診配有青年志愿者或護理員開展正確引導，但終歸沒法和陪診師那樣一對一的服務項目相比較。
