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統(tǒng)一悄然替換了戰(zhàn)略大單品,康師傅還渾然不知

   2016-05-26 133670
核心提示:在消費(fèi)品廠家的日子不好過(guò),除了經(jīng)濟(jì)下行、電商打劫外,過(guò)去賴以生存的“當(dāng)家主菜”不受人待見(jiàn)了應(yīng)該是重要原因。

統(tǒng)一悄然替換了戰(zhàn)略大單品,康師傅還渾然不知
現(xiàn)在消費(fèi)品廠家的日子不好過(guò),除了經(jīng)濟(jì)下行、電商打劫外,過(guò)去賴以生存的“當(dāng)家主菜”不受人待見(jiàn)了應(yīng)該是重要原因。

再好的菜,消費(fèi)者也有吃煩的時(shí)候。

再不換主菜,消費(fèi)者該掀桌子了,該換飯店了。

一大桌菜,要想出眾、討好、討巧,一定有一個(gè)很靚的主菜,也有人說(shuō)是當(dāng)家菜。這個(gè)主菜是為這桌菜品定位的,其他的只能稱為配菜。

更有一些高端飯店,消費(fèi)者只需點(diǎn)主菜,配菜是免費(fèi)的。

過(guò)去,那些行業(yè)龍頭是有當(dāng)家主菜的,否則也沒(méi)有現(xiàn)在的行業(yè)地位。這些當(dāng)家主菜,就是他們的戰(zhàn)略性大單品。那些自稱品牌多么厲害的企業(yè),拿掉了當(dāng)家主菜,品牌就什么也不是了。

最近10年來(lái),我見(jiàn)過(guò)換主菜的企業(yè)不多。更多的是在換配菜,新品增加不少,但都不足以影響整體,在找縫隙市場(chǎng),在做小眾。

當(dāng)主菜底定的時(shí)候,這樣做是對(duì)的。通常把這種情況稱為品種豐富。畢竟桌上不能只有一個(gè)主菜。

這么多年來(lái),不管是研發(fā)部門還是銷售部門,好像已經(jīng)習(xí)慣了只換配菜,沒(méi)想到換主菜。現(xiàn)在到了不換主菜不行的時(shí)候了。

統(tǒng)一與康師傅:誰(shuí)在換主菜?

康師傅與統(tǒng)一,差距曾經(jīng)相當(dāng)大。2008年的時(shí)候,銷量差距大約是10倍,現(xiàn)在仍然有3倍的差距。但是,現(xiàn)在業(yè)界對(duì)康師傅一片唱衰聲,對(duì)統(tǒng)一褒獎(jiǎng)較多。

統(tǒng)一在2008年推出老壇酸菜時(shí),順帶推出了一款新品湯達(dá)人。老壇酸菜算是傳統(tǒng)的主菜,定價(jià)偏低。而湯達(dá)人定價(jià)7.5元,在那個(gè)時(shí)候絕對(duì)很高,幾乎是老壇酸菜價(jià)格的兩倍。

湯達(dá)人推出后,銷量很小,幾乎沒(méi)有什么市場(chǎng)影響,但統(tǒng)一 一直在堅(jiān)持。一是堅(jiān)持不降價(jià),二是堅(jiān)持在終端做陳列,兩個(gè)老壇酸菜的排面,就有一個(gè)湯達(dá)人的排面。5年時(shí)間內(nèi),湯達(dá)人幾乎沒(méi)有什么動(dòng)靜。但是,2015年湯達(dá)人一躍上升到5億元銷量,進(jìn)入大單品的行列,穩(wěn)居高端首位。

從2014年開(kāi)始,方便面市場(chǎng)就整體下滑,康師傅是銷量利潤(rùn)雙下滑。統(tǒng)一2015年銷量雖有下滑,但利潤(rùn)卻大幅增長(zhǎng)。

毫無(wú)疑問(wèn),統(tǒng)一悄悄把主菜換了,康師傅還是傳統(tǒng)的幾樣老菜,消費(fèi)者真的吃煩了。

主菜新推法:慢火煨靚湯

在上輪戰(zhàn)略性大單品推出過(guò)程中,廠家在央視重金投入,地毯式轟炸,迅速形成品牌認(rèn)知,然后迅速完成渠道鋪貨和消費(fèi)者教育。這幾乎是一個(gè)模板,現(xiàn)在的行業(yè)大單品都有類似的影子。

然而,在新一輪換主菜過(guò)程中,這一招似乎不靈了。同為水中的中高端產(chǎn)品,百歲山與恒大冰泉形成了巨大的反差。

多年前見(jiàn)到百歲山的時(shí)候,我并沒(méi)有特別在意。當(dāng)時(shí)主要是在機(jī)場(chǎng)店、高鐵店見(jiàn)到。包裝不錯(cuò),偶爾會(huì)買一次。應(yīng)該說(shuō),百歲山的價(jià)格,我不會(huì)排斥。

后來(lái),在更多的店里看到百歲山,更多的人在接受產(chǎn)品,接受它的價(jià)格。好像不知不覺(jué)間,百歲山占據(jù)了一個(gè)升級(jí)的瓶裝水市場(chǎng)。這個(gè)階段,至少我沒(méi)有見(jiàn)到百歲山的廣告宣傳。消費(fèi)者接受它,要么是它的產(chǎn)品,要么是它持續(xù)的終端推廣。不過(guò)好像也沒(méi)有見(jiàn)到它在終端做促銷活動(dòng)。

中國(guó)的瓶裝水市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很慘烈,最后形成了三寡頭格局。康師傅零售價(jià)一元錢,是礦物質(zhì)水。農(nóng)夫山泉零售價(jià)是1.5或2元。南方的怡寶也是這個(gè)價(jià)位。在那個(gè)“雙低”的時(shí)代,這個(gè)價(jià)位是主流價(jià)位。也正是靠這個(gè)低價(jià)格,各地的區(qū)域性品牌都死掉了。

后來(lái),人們有了喝更高品質(zhì)水的愿望。不知不覺(jué)中,百歲山來(lái)了。當(dāng)初,這個(gè)市場(chǎng)不大,它也只是在局部終端做,如機(jī)場(chǎng)店、高鐵店。

即使今天,中檔瓶裝水的市場(chǎng)仍然不夠大。但是,百歲山已經(jīng)開(kāi)始在普通終端銷售了。不知不覺(jué)中,我已經(jīng)把它當(dāng)作中檔水的一個(gè)代表了,否則,今天也不會(huì)拿它說(shuō)事。

統(tǒng)一的愛(ài)夸水是一款售價(jià)4元的中高端水,1厘米寬的標(biāo)簽設(shè)計(jì)最初吸引了我注意,也是幾乎沒(méi)見(jiàn)廣告,買了一瓶放家里看了幾天,在想它為什么這么做。憑借這款水,統(tǒng)一退出了低端礦物質(zhì)水市場(chǎng)。

我設(shè)想過(guò):如果百歲山當(dāng)初轟轟烈烈宣傳會(huì)是什么樣?

當(dāng)初,那個(gè)市場(chǎng)不大,轟轟烈烈宣傳,也許有助于迅速提高知名度,也許能夠稍微擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。但是,即使擴(kuò)大了市場(chǎng)規(guī)模,也是不穩(wěn)定的。大規(guī)模傳播畢竟是有代價(jià)的,是需要足夠的銷量分?jǐn)倐鞑コ杀镜摹?

恒大剛好為我這個(gè)設(shè)想做了驗(yàn)證。憑借在房地產(chǎn)和足球界的收益和知名度,恒大把上一輪推主菜的模式重做了一遍。事實(shí)證明,老一套的模式不靈了。

憑借廣告轟炸,渠道商生怕失去商機(jī),紛紛加盟。然而,消費(fèi)者不買賬,終端動(dòng)銷困難。

換主菜的邏輯

雖然在1997年亞洲金融危機(jī)之后,中國(guó)就進(jìn)入了過(guò)剩經(jīng)濟(jì)。但中國(guó)的消費(fèi)者仍然有點(diǎn)特殊。

過(guò)去一直吃不飽,處于饑渴狀態(tài)。突然產(chǎn)品豐富了,雖然吃飽了,但還有饑餓感。這個(gè)時(shí)候的消費(fèi)有報(bào)復(fù)式消費(fèi)特征。有人說(shuō),中國(guó)人的冰箱總是滿的,這就是饑餓感所帶來(lái)的不安全感。這個(gè)階段的消費(fèi)是偏數(shù)量型,銷售是超過(guò)正常的。

同時(shí),在當(dāng)時(shí)信息渠道不暢通的情況下,通過(guò)集中化的傳播,能夠迅速形成產(chǎn)品認(rèn)知。所以,那個(gè)時(shí)候的傳播比產(chǎn)品本身更重要。過(guò)去搞品牌、策劃的人總是說(shuō)“認(rèn)知大于事實(shí)”,就是這個(gè)原因。

中國(guó)過(guò)去的市場(chǎng),是一個(gè)可操縱的市場(chǎng)。所以,廠家的營(yíng)銷空間很大,消費(fèi)者很容易受營(yíng)銷引導(dǎo),引導(dǎo)力量最強(qiáng)的就是廣告,所以,很多企業(yè)都患上了廣告依賴癥,所謂的做品牌就變成了做廣告,品牌策劃變成了廣告策劃。

現(xiàn)在要換主菜,主菜的對(duì)象是誰(shuí)?

現(xiàn)在的共識(shí)是中產(chǎn)。

中產(chǎn)是相當(dāng)難伺候的。

首先,中產(chǎn)是相當(dāng)理性的,也是很難操控的。經(jīng)歷過(guò)傳播過(guò)剩時(shí)代的中產(chǎn),甚至對(duì)商業(yè)傳播有本能的懷疑。這也是換主菜過(guò)程中,營(yíng)銷上找不到著力點(diǎn)的原因。不管你宣傳得再好,消費(fèi)者還是懷疑的。因此,換主菜要能夠被接受,口碑成了關(guān)鍵點(diǎn)。

中產(chǎn)的崛起,是一個(gè)緩慢的過(guò)程。這個(gè)時(shí)候換主菜就很微妙。如果太早,市場(chǎng)太小。如果太晚,市場(chǎng)已為別人占據(jù),想通過(guò)爆發(fā)式營(yíng)銷迅速占據(jù)非常困難。

我認(rèn)同比較好的辦法是如同湯達(dá)人、愛(ài)夸水和百歲山一樣,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,與中產(chǎn)一同成長(zhǎng)。

兩相結(jié)合,就是早介入,慢慢成長(zhǎng),打持久戰(zhàn)。

以統(tǒng)一的湯達(dá)人和愛(ài)夸水的案例看,它幾乎是在轟轟烈烈做老壇酸菜過(guò)程中,暗中布局中高端產(chǎn)品,雖然在持續(xù)投入,但卻看不到大動(dòng)作。然而,不知不覺(jué)中,主菜已換,煥然一新。

與中產(chǎn)共成長(zhǎng),這意味著等到市場(chǎng)大了再劫道的做法不靈了。借助于營(yíng)銷技術(shù)打劫超越的做法不行了。超前布局,打持久戰(zhàn),老老實(shí)實(shí)做市場(chǎng),才能成功。

 
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