購物點停留30分鐘已構成“強迫購物”

昨天市旅游委負責人介紹，我國首部《旅游法》于昨天起正式實施，按照《旅游法》第三十五條規定，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。

該負責人表示，旅行社如果違反該條規定，將由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，責令停業整頓，并處3萬元以上30萬元以下罰款；違法所得30萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款；情節嚴重的，吊銷旅行社業務經營許可證；對直接負責的主管人員和其他，沒收違法所得，處2000元以上2萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導游證、領隊證。

該負責人表示，此次事件中導游要求游客在購物點停留30分鐘的行為屬于明顯的強迫購物，消費者可以將簽署的一日游合同、大巴車車牌號、導游姓名等信息記錄下來，撥打旅游委12301熱線投訴，旅游部門將予以嚴查。文/本報記者　趙婷婷

“這都是皇帝的陵寢，守陵人是他們的后代，有很多忌諱，進去還得交香火錢，我們在外面看看就行了。”臨近十三陵景區，這名導游向游客們解釋不進陵寢的原因。約10點50分，大巴停在了一家名為“祥瑞珠寶”的珠寶店門前，緊挨著的還有兩輛旅游大巴。除了珠寶店一棟樓，周圍幾乎沒有其他建筑。

大巴車門打開，幾名穿著制服的銷售員給每名游客發了一張胸牌。“參觀半個小時之后，大家憑參觀證去用午餐。”導游說。憑參觀證走進這家珠寶店，只見一間陳列室擺著兩只體形較大的石貔貅。該店講解人員便開始宣講貔貅的功效，內容與導游所說基本一致。游客們邊聽宣講，邊爭先恐后地摸石貔貅的脊背，以祈求自己“走財運”。片刻后，陳列室旁的兩扇門被推開，珠寶店明亮的銷售大廳映入眼簾。游客們剛走入，各柜臺的銷售員便熱情地上前招呼。北青報記者觀察收銀臺發現，20分鐘內14名游客挑選了大小不一的玉貔貅，前往收銀臺結賬。一對母女為家人挑選了單價498元的4只貔貅，另一名男性游客則在聽銷售員講解3分鐘后，買下一只8000元的玉貔貅。

名為參觀牌坊實為貔貅“開光”

吃過午飯后，40名游客就被導游催著上了大巴車，“石牌坊上面也有貔貅，左手指著發財，右手指著升官。大家等會兒指一下。”導游說，石牌坊以前可以近距離參觀，現在為了保護只能遠觀，但還是可以帶大家去看一下。大巴車隨后拐進了石牌坊旁邊的停車場，但是停車場并沒有通往石牌坊的步行道，只是角落里有座低矮建筑，從外面看類似廟宇，6名身著黑色西裝的工作人員在大巴車剛剛駛入停車場時就站在門口列隊迎接。

隨后，工作人員帶領40名游客走進展覽室，一名“”開始講解北京的風水，“我知道你們很多人已經買了貔貅，但是你們知道貔貅還要開光嗎？不開光的貔貅會招來禍端！”“風水大師”告訴游客，然后招呼游客上前看手相和面相。“你的生命線很亂，他的就沒事，你需要貔貅來避禍。”“風水大師”拉起一名女性游客的左手，將與她同來的男性游客的右手進行對比，在女性游客低頭看自己掌紋時，“風水大師”已經將一枚貔貅吊墜壓在了她的生命線上，教她雙手合十許愿，看到同行的男性游客掏出了現金，“風水大師”就把貔貅吊墜掛在了女性游客的脖子上，然后回頭對工作人員說“開票！”整個購買過程不超過1分鐘。另一名游客則被“風水大師”告知，自己金鑲玉的貔貅“買早了”，應該再買一只才能“招財”。

一個下午至少來了5輛旅游大巴

在祥瑞珠寶店門外，北青報記者發現，下午一個小時內，至少有5輛大巴開了進來，每當載著游客的大巴停到珠寶店門口，珠寶店的人就會圍到車門前，給每一位下車的游客發一個游覽證件。店里放著幾個筐，里面裝著顏色不同的游覽證件。珠寶店的客戶基本都是被大巴拉來的報旅行團的游客，很少見到散客。

北青報記者向路邊賣水果的小販詢問去購物點的路時，小販說“誰去那兒買啊，都是導游帶外地人來買的。”一位黑車司機也說，“那里的東西比外邊貴好多，都是旅行社帶團去的，沒有自個兒去的，誰這么傻啊？”在珠寶店內，游客們被帶領著草草參觀一圈后，便被帶到購物大廳，開始購物環節，幾位游客問工作人員出口在哪兒，兩位工作人員不耐煩地指了指路，一邊說，“才逛了多會兒啊，著什么急啊。”早早逛完的游客出去后，在停車場百無聊賴地等大部隊出來，一位游客很氣憤，“十三陵有13個陵吧？一個都沒進去呢就來這兒買東西了，我看他們就是沒人舉報，自己胡搞，回去后要舉報他們。”