2月25日，記者從昆明鐵路局獲悉，從3月1日起，12306網站將對互聯網購票進行身份信息核驗。實施身份信息核驗后，在12306網站上使用二代居民身份證的注冊用戶和常用聯系人身份信息將有“已通過”“待核驗”“未通過”3種核驗狀態。此時，除了“已通過”“預通過”的用戶，其他狀態的注冊用戶和常用聯系人需要確認在網站所填信息的正確性，或持相關證件原件到車站窗口或代售點辦理身份信息核驗。昆鐵相關人士表示，屆時車站將會開設專門的窗口為用戶辦理。

不再支持一代身份證和其他證件

據介紹，鐵路互聯網購票身份信息核驗包括在有效期內的二代身份證，按規定可以使用的護照、港澳居民來往內地通行證和臺灣居民來往大陸通行證。

實施身份信息核驗后，12306網站不再支持一代身份證和其他證件，持一代身份證用戶需更改為二代身份證后方可辦理信息核驗。

旅客要查詢自己的信息，即可登錄12306網站“我的12306”頁面，點擊“查看個人信息”和“常用聯系人”中分別查看注冊用戶、常用聯系人（乘車人）的身份信息核驗狀態。

如果持二代身份證注冊用戶、常用聯系人（乘車人）在網上核驗狀態顯示為“待核驗”，這就意味著注冊用戶、常用聯系人（乘車人）的身份信息未經國家身份認證權威部門核驗，需要用戶確認在鐵路12306網站所填寫的身份信息內容與二代身份證原件完全一致后，持二代身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理核驗。

其中，遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形，僅能夠在車站售票窗口辦理，注冊用戶還需提供注冊時填寫的手機號后4位或注冊郵箱前3位，常用聯系人還要提供注冊用戶注冊時填寫的身份證件號碼。